张少苗
HR
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职位描述
【岗位职责】
1、为顾客办理入住、离店手续;
2、负责访客的接待及相关访客留言的处理;
3、处理顾客投诉及被安抚;
4、提供客人叫醒、问询服务;
5、负责总机接听、电话转接、文件传真等工作;
6、销售客房,推广和销售会员卡等;
【任职要求】
1、性别不限,男,身高1.65米或以上,女,身高1.55米或以上;
2、稳定性好,认真负责,身体健康,形象气质佳,喜欢酒店行业;
3、工作细致严谨,具良好的沟通能力、服务意识及团队合作精神;能够配合轮班工时制;
【晋升空间】:
初级前台接待-中级前台接待-高级前台接待-值班经理-高级值班经理-店长
公司介绍
华住酒店集团(汉庭酒店现为为华住全资子品牌),是国内第一家多品牌的连锁酒店管理集团,在中国369个城市里已经拥有3336家酒店、335900间客房及60000多名员工。自2005年创立以来,华住已经完成全国主要城市的战略布局,并重点在长三角、环渤海湾、珠三角和中西部发达城市形成了密布的酒店网络。2010年3月26日,“华住酒店集团”的前身“汉庭酒店集团”(NASDAQ:HTHT) 在纳斯达克成功上市。目前,华住位列《Hotels》公布的全球酒店集团排名第10,旗下汉庭酒店连续三年荣登BrandZ最具价值中国品牌100强。
自2014年起,华住酒店集团与雅高酒店集团形成长期战略联盟,共同开辟在华酒店业务。在交叉合作后,使全球超过1亿忠诚会员,能够接触到全球7,000多家酒店——涵盖高端市场的美爵、禧玥,中端市场的诺富特、美居、漫心、CitiGO、全季、宜必思尚品、星程,以及经济型市场的宜必思、汉庭、怡莱和海友,满足从高端到平价、从商务差旅到休闲度假的个性化需求,并专注于移动互联时代的服务革新。
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工商信息
汉庭星空(上海)酒店管理有限公司
经营期限:
2006-03-03 至 2056-03-02
企业类型:
有限责任公司(台港澳法人独资)
经营状态:
存续(在营、开业、在册)
工作地址
中国(上海)自由贸易试验区浦东大道2123号3层F33室